Hoe patiëntenstreven naar empowerment de tandheelkundige praktijk beïnvloedt

Mondpatiënt aan het woord, Wat willen mondzorgpatiënten? Voor veel patiënten betekent empowerment de vrijheid om eigen keuzes te maken in hun zorgtraject. Het gaat om meer dan alleen informatie krijgen; het draait om het gevoel dat je stem telt en dat je actief kunt deelnemen aan beslissingen die je gezondheid beïnvloeden. Dit geldt niet alleen voor medische trajecten in het ziekenhuis, maar ook in de tandheelkundige praktijk waar behandelopties vaak uiteenlopen en persoonlijke voorkeuren een belangrijke rol spelen. Patiënt empowerment draait om het versterken van de positie van de patiënt in het zorgproces. In de tandheelkundige praktijk kan dit variëren van eenvoudige preventieve zorg tot ingrijpende behandelingen zoals implantologie of orthodontie. Patiënten geven aan dat ze vooral behoefte hebben aan duidelijke informatie, gedeelde besluitvorming, en toegankelijkheid. Niet elke patiënt voelt zich direct empowered. Er kunnen verschillende drempels zijn, zoals gebrek aan vertrouwen, angst, en gehaaste consulten. Patiënten kunnen zelf bijdragen aan hun gevoel van regie door consulten voor te bereiden, iemand mee te nemen, vragen te blijven stellen, en een zorgdagboek bij te houden. Empowerment is geen eenrichtingsverkeer. Tandartsen en mondhygiënisten kunnen een belangrijke rol spelen door actief te luisteren, empathisch te communiceren en een veilige omgeving te creëren waarin vragen welkom zijn. Want een goed geïnformeerde en betrokken patiënt is de sleutel tot succesvolle zorg.